Beoordeel ook!

BSG Contact

Regio: Almere Schrijf een beoordeling

Beoordeling

Rapportcijfer: 6

Beoordelingen: 47
Werkplek
Sfeer en cultuur
Groei en ontwikkeling
Waardering
Salaris en extra’s
Werk en privé
BSG contact is de specialist in commercieel klantcontact. Vanuit vijf contact centers voeren wij innovatieve customer lifecycle management programma’s uit die in het teken staan van het vinden, verleiden, verdiepen en vasthouden van klanten in de zakelijke en consumenten markt. Onze integrale en gefocuste multi-channel aanpak biedt een onderscheidend resultaat, met begrip voor uw budget. Onze missieSinds 1964 is het de missie van BSG Contact om als zakelijk partner en werkgever de onbetwiste nummer één te zijn in het verhogen van omzet en rendement uit commercieel klantcontact. Waar wij mee werkenDe middelenEr wordt gewerkt vanuit meer dan 500 geautomatiseerde werkplekken over 5 locaties in Nederland en België. Daarbij maken we o.a. gebruik van:- Teleknowledge scripting en dialing platform- Geavanceerde monitoring tools met Quality Monitoring Programma'sDe medewerkersBij BSG Contact werken circa 850 call agents die dagelijks worden ondersteund door 50 collega's van de verschillende staf afdelingen. Daarbij maken we o.a. gebruik van:- Een intensieve training, opleidingen en "on the job" coaching- Client Service Managers als aanspreekpuntDe maatstafBij BSG Contact is topkwaliteit de absolute maatstaf. Daarbij maken we o.a. gebruik van:- Een vooruitstrevend compliance beleid- Co-creatie sessies om continu te vernieuwen en verbeterenMaurice JacobsCommercieel directeurSpecialismenMarktonderzoek,Leadgeneratie,Database opschoning,Telemarketing,Direct sales,Direct Marketing,Cross & up sales,Klantonderzoek,Service calls,Happy calls,Retentiedesk,Customer Lifecycle Management

Heeft dit bedrijf nog geen (goede) Nederlandse bedrijfsomschrijving en werk jij bij dit bedrijf? Mail dan een goede beschrijving naar info@rateyourcompany.nl.

Lees verder
BSG Contact scoort gemiddeld een
6.2 op de 10. Dit is het gemiddelde cijfer uit 47 werknemers beoordelingen

Er zijn geen recente beoordelingen

Toon ook de 47 oude beoordelingen